We blijven het maar herhalen. We hebben te weinig mensen in de zorg.
Maar als je iets beter kijkt, zie je iets anders.
In Nederland werken inmiddels ruim 1,5 miljoen mensen in zorg en welzijn. En toch loopt het tekort de komende jaren op naar meer dan 260.000.
Dat klopt niet.
Meer mensen. Meer vacatures. Meer druk.
De afgelopen jaren is er iets opvallends gebeurd:
- Het aantal mensen in de zorg groeit
- Het aantal vacatures blijft extreem hoog (±60.000)
- De werkdruk blijft stijgen (42% in ziekenhuizen ervaart die als te hoog)
Dus zelfs als we méér mensen aannemen… wordt het probleem niet kleiner.
Sterker nog: we vergroten het aan twee kanten tegelijk.
Dit is geen instroomprobleem
Als extra mensen niet leiden tot minder druk, dan zit het probleem ergens anders.
Niet in:
- recruitment
- arbeidsmarktcommunicatie
- campagnes
Maar in iets fundamentelers:
👉 hoe we het werk organiseren
We organiseren nog steeds werk alsof het 1995 is
De zorg is gebouwd rondom functies:
- verpleegkundige
- arts
- helpende
- specialist
Maar het werk bestaat al lang niet meer uit functies. Het werk bestaat uit taken .
Taken die:
- overlappen
- verschuiven
- deels medisch zijn
- deels administratief
- deels menselijk
En toch blijven we alles in vaste rollen stoppen.
Gevolg:
- sommige mensen verzuipen in werk
- terwijl andere capaciteit onbenut blijft
Het systeem heeft zijn grens bereikt
Je ziet het overal:
- vacatures groeien minder hard
- maar werkdruk blijft stijgen
- en capaciteit wordt afgebouwd
Bedden sluiten. Wachttijden lopen op. Zorg wordt uitgesteld.
Niet omdat we het niet willen oplossen. Maar omdat het systeem het niet meer aankan.
👉 We zien geen oplossing 👉 We zien verzadiging
De echte vraag is niet: hoe krijgen we meer mensen?
De echte vraag is:
Hoe verdelen we het werk anders?
Hoe verdelen we het werk anders?
Dat betekent:
- van functiegericht naar taakgericht organiseren
- van diploma’s naar skills en potentieel
- van mensen zoeken naar werk herontwerpen
En ja, dat betekent ook:
👉 AI inzetten om werk anders te verdelen 👉 zichtbaar maken waar capaciteit zit 👉 en waar die nu verloren gaat
Dit is geen HR-vraagstuk
Dit is waar het spannend wordt.
Want dit is niet iets wat HR alleen kan oplossen.
Dit raakt aan:
- hoe teams zijn ingericht
- hoe zorgprocessen lopen
- wie welke verantwoordelijkheid draagt
- hoe technologie wordt ingezet
👉 Dit is een bestuurlijk vraagstuk
Als je niets verandert, verlies je op drie fronten
- capaciteit (je kunt minder zorg leveren)
- kwaliteit (druk leidt tot fouten)
- kosten (verzuim en inhuur exploderen)
Dus de vraag is niet óf je dit moet aanpakken.
De vraag is:
Wie pakt hier de regie?
Wie pakt hier de regie?
Ik neem je hier graag in mee
Op woensdag 15 april om 10:00 uur sta ik op de mainstage van Zorg & ICT 2026.
In mijn openingskeynote neem ik je mee in:
- waarom het personeelstekort een organisatieprobleem is
- hoe taakgericht organiseren er concreet uitziet
- wat de rol van AI hierin is
- en wat je morgen anders kunt doen
Geen abstract verhaal. Maar hoe je dit in jouw organisatie kunt toepassen.
Tot daar?
Als je werkt aan de toekomst van zorg… dan gaat dit je raken.
📍 Woensdag 15 april 🕙 10:00 uur 📌 Tech Mainstage Zorg & ICT
Ik zie je daar.